AT&T incorporará Everbridge 360® a su catálogo para optimizar la gestión de comunicaciones críticas y crisis corporativas
El acuerdo integra el software de gestión de eventos críticos (CEM) de Everbridge con la conectividad inalámbrica de AT&T.
AT&T ha anunciado un acuerdo para ofrecer a sus clientes del sector público y empresarial Everbridge 360®, una solución de gestión de eventos críticos (CEM, por sus siglas en inglés) diseñada para agilizar la notificación a las personas indicadas, coordinar a los equipos de respuesta y respaldar la continuidad del negocio ante emergencias o interrupciones operativas.
Esta solución combinada estará disponible para clientes aptos bajo un acuerdo calificado con AT&T, uniendo el software de gestión de crisis de Everbridge con la conectividad inalámbrica de la operadora estadounidense.
El objetivo principal es que, ante incidentes de gran impacto como condiciones meteorológicas adversas, fallos operativos o problemas de seguridad de los empleados, las organizaciones dispongan de una vía rápida y coordinada para difundir actualizaciones, alcanzar a grupos específicos y mantener alineadas a todas las partes.
La plataforma permite emitir notificaciones masivas a través de múltiples canales de forma segura y veloz, además de proporcionar un espacio de trabajo dedicado para la orquestación de la respuesta.
Entre sus características principales destacan las herramientas de gestión de incidentes (con plantillas, programación y sistemas de escalada), capacidades de seguridad basadas en la localización y geoperimetraje en tiempo casi real, y funciones de seguridad móvil como alertas SOS configurables orientadas a proteger a las plantillas remotas.
Desde AT&T, la vicepresidenta de Soluciones Conectadas, Lani Ingram, ha destacado que la solución ayuda a las empresas a comunicarse en segundos y no en minutos, reforzando sus capacidades de respuesta. Por su parte, Dominic Jones, vicepresidente sénior de Desarrollo de Negocio en Everbridge, ha señalado que esta alianza proporciona un método fiable para emitir alertas selectivas y mantener la conciencia situacional en todas las operaciones.
Actualmente, el servicio opera dentro del territorio nacional de los Estados Unidos.1
Contenido e imagen basado en la nota de prensa oficial de AT&T con fines informativos.