Entrevista: Hytera despliega su ecosistema de comunicaciones críticas en CCW 2026
Michael Zwingl experto en seguridad pública de la compañía en Europa, nos detalla cómo la inteligencia artificial y las soluciones de banda ancha están transformando la gestión de emergencias
Conversamos en directo desde el centro de exposiciones ExCel de Londres con Michael Zwingl, experto en Seguridad Pública para Hytera en Europa, quien nos guía a través de las grandes novedades que la compañía presenta en el Critical Communications World (CCW) 2026. Este año, el enfoque de la tecnológica va mucho más allá de los terminales físicos; la clave reside en la convergencia tecnológica y la inteligencia de datos.
Zwingl destaca que el verdadero valor diferencial de su propuesta actual es la capacidad de integrar hardware y software en un entorno unificado y ultrafiable para situaciones extremas.
“Básicamente, no venimos a hablar solo de productos, sino de soluciones. Queremos mostrar cómo nuestro conocimiento y nuestros desarrollos se unen para dar forma a un ecosistema completo que ofrece la respuesta perfecta a cada uno de los actores implicados en la seguridad.”
Del dispositivo a la infraestructura: un porfolio galardonado
La compañía ha aprovechado este escaparate internacional para sacar músculo tras haber recibido varios reconocimientos de la industria en la jornada inaugural. Su catálogo cubre desde sistemas de radio de banda estrecha tradicionales hasta avanzadas soluciones MCX (servicios de misión crítica sobre redes celulares), incluyendo repetidores, servidores y sistemas de gestión MDM que cumplen estrictamente con los estándares internacionales de telecomunicaciones.
La innovación en dispositivos para el usuario final también ha sido protagonista, especialmente por sus recientes éxitos comerciales en sectores que van desde el transporte masivo hasta la industria pesada.
Inteligencia artificial para decidir bajo presión
Uno de los puntos álgidos de la conversación gira en torno a la gestión operativa en los momentos de crisis, donde cada segundo cuenta y las emociones pueden jugar en contra de los operadores humanos. Es ahí donde la tecnología de Hytera marca la diferencia a través de su renovado pilar de control.
“Llamamos a nuestra plataforma el Intelligent Command Center (Centro de Comando Inteligente) porque utiliza una gran cantidad de Inteligencia Artificial. Esto permite al personal tomar decisiones inmediatas basadas puramente en hechos reales. Incluso bajo la enorme presión de un incidente grave, cuentan con el respaldo de sistemas de IA que procesan y proporcionan información de primera mano de forma totalmente objetiva y sin emociones.”
Con despliegues masivos ya operativos en proyectos de gran envergadura en Asia y Europa, la compañía consolida en esta edición de CCW su posición de liderazgo tanto en banda estrecha como en banda ancha, demostrando que el futuro de la seguridad pública pasa inevitablemente por la automatización inteligente.1
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